11月8日,蘇寧第一屆O2O購物節正式打響,率先掀起了雙11促銷的高潮。據瞭解,11月8~10日3天蘇寧線上線下銷售雙雙飄紅,強勢衝擊雙11市場份額。蘇寧方面表示,這次O2O購物節是蘇寧推進互聯網零售戰略,探索O2O模式的一次全面系統的大練兵,採購、運營、物流等環節均通過了高負荷的銷售考驗,聯合PPTV首次嘗試的OVO視頻二胎互動購物也取得了不俗成績。
  雙線銷售飄信用貸款紅搶占“雙11”市場份額
    本次O2O購物節期間,蘇寧線下1600店與線上易購整合負債聯動,雙線協同發力市場,周末3天取得了矚目的銷售業績,線上線下商品、價格、服務的融合體驗也贏得了消費者的稱贊。
    記者從蘇寧瞭解到,上周末線下門店同比增長近100%,長春地區的銷售同比更是取得了300%的增長,創下今年的最大增幅。易購方面,11月8日以來,蘇寧易購流銀行利率量、PV連續保持幾何倍數增長,訂單增長量和物流配送量,也是創下了今年的新高。
    有專家認為,作為率先開打“雙11”促銷的商家,蘇寧先發制人,通過8~烤肉10日三天的促銷大戰提升了整體市場份額的絕對占比,撬動了整個11月的零售市場。
  服務、貨源雙保險“雙11”雙線衝刺百億
    “雙11”促銷戰,錶面是對商家銷售能力和產品價格的考驗,背後則是對其信息、物流和售後能力的考驗。
    為保障O2O購物節期間的商品配送及時性,蘇寧針對本次O2O購物節進行了大量的服務隊伍建設。據瞭解,蘇寧在客服、快遞等一線崗位進行了5倍以上的人力和運力儲備,同時1600家門店也做好了相應的預案,隨時應對購物節帶來的訂單高峰。記者瞭解到,在O2O購物節期間,蘇寧自營商品將保證北京、上海、廣州等12個中心倉城市當地倉庫商品半日達;同時蘇寧雲台6000多家商戶也已經承諾當天完成發貨。
    記者從蘇寧瞭解到,以長春地區為例,僅上周末3天,長春地區的配送量就達到了20000件/天,是平時的3倍。對此,長春蘇寧總經理孫波表示,蘇寧始終堅持把服務當做唯一產品,為保障此次O2O購物節線上線下協同作戰,長春蘇寧物流基地500輛配送車輛、上千名快遞人員及3000名安裝人員隨時待命,針對市區購買的消費者保證上午購買下午配送,全城24小時配送服務。
    貨源籌備方面,蘇寧前期與供應商簽訂的200多億採購大單有力地支撐了此次O2O購物節的銷售。據悉,考慮到11月11日當天的銷售井噴,蘇寧方面在上周末已調撥了數十億貨源並安排了專項促銷資源,確保線上線下產品價格競爭力的同時,暢銷產品的貨源充足。
    據瞭解,針對11月11日最後一天促銷,蘇寧仍將通過雙線“超級0元購”、“千萬台爆款機型”、“OVO雙線視頻大團購”等活動為消費者打造一個覆蓋全品類且全渠道共享的狂歡購物節,同時蘇寧雲台6000多家商戶也已全面完成補貨,攜100萬新增商品SKU全線參與,助力蘇寧雙線衝刺100億的銷售規模。
    本報記者 張彬  (原標題:蘇寧O2O購物節銷量與口碑雙贏)
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